よくあるご質問
ベッド選びに関するよくあるご質問と回答をご紹介します
Q. 来店予約は必要ですか?
+予約なしでもご来店いただけますが、混雑時はお待ちいただく場合がございます。スムーズにご案内させていただくため、事前のご予約をおすすめしております。
Q. 体験・診断サービスは無料ですか?
+はい、体験・診断サービスは完全無料です。体型や寝姿勢の診断、複数ブランドの試し寝体験など、すべて無料でご利用いただけます。無理なご提案は一切いたしませんので、お気軽にご来店ください。
Q. どのくらいの時間がかかりますか?
+体験・診断サービスは、お客様のご希望に合わせて30分~1時間程度を目安としています。じっくりとお選びいただけるよう、時間をかけてご案内させていただきます。
Q. 配送・設置は対応していますか?
+はい、名古屋市内および周辺エリアへの配送・設置サービスを行っております。詳細はご購入時にスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
Q. 返品・交換は可能ですか?
+商品の性質上、お客様都合による返品はお受けできません。ただし、不良品や配送時の破損など、当店の責任による場合は交換・返品に対応させていただきます。詳細はご購入時にご確認ください。
Q. 支払い方法は何がありますか?
+現金、各種クレジットカード、分割払いに対応しております。また、お支払い方法によっては各種ローンもご利用いただけます。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
Q. 保証期間はありますか?
+各ブランドによって保証期間が異なります。一般的には10年~15年の保証期間が設けられています。詳細は各ブランドの保証内容をご確認いただくか、スタッフまでお問い合わせください。
Q. 在庫はありますか?
+在庫状況は商品によって異なります。ご希望の商品がございましたら、お電話または来店時にスタッフまでお問い合わせください。在庫がない場合でも、メーカーへの発注が可能な商品もございます。
Q. 試し寝はできますか?
+はい、当店では複数ブランドの試し寝ブースをご用意しております。実際に横になって、ご自身の体で寝心地を確認していただけます。落ち着いた空間で、じっくりとお試しいただけます。
Q. 駐車場はありますか?
+当店には専用駐車場がございませんが、近隣にコインパーキングが複数ございます。お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。詳しい場所はお電話でお問い合わせいただけます。
他にご質問がございましたら
お電話やお問い合わせフォームからもお気軽にご相談ください
